2022年1月27日下午，为了增强保安员服务意识，提升保安员文化素养，提高保安服务质量，神之盾保安集团有限公司安徽分公司在中国科学技术大学高新校区四楼会议室开展了“讲文明语·做文明事·当文明人”主题教育培训。安徽分公司党支部书记魏科东亲临现场，对保安员们进行培训指导，大家积极踊跃，学习氛围浓厚。

本次培训内容分两个部分，第一部分以理论学习为主，结合保安勤务工作的特点，对保安员工作中常用的文明礼貌用语和禁忌用语进行了详细地培训；第二部分以实操演练为主，设置不同情景，由队员们两两分组演练，如何把这些文明礼貌用语用到平时工作场景当中，解决和处理各种突发情况，让队员们领会作为一名高素质的保安员该“怎么讲话、怎么做事、怎么做人”。

此次培训目的并不是单纯地让保安员学习文明礼貌用语，主要是要教会他们如何把这些文明礼貌用语灵活地运用到平时工作中去，同时也要让队员们明白自身工作中存在的不足，从而改进，最终达到提升保安队伍整体面貌和素质的目的。