合肥市保安协会会长 应长春
时光任苒,岁月如梭。回顾刚刚过去的2017年,以党的十九大精神为引领,合肥保安服务行业在深化变革中成长,在奋进中壮大。截止2017年12月,协会会员单位由2015年5月协会成立初始的53家发展到86家,会员比例占全市安保企业的42%,这也说明协会尚有很大的发展空间。
2017年在监管部门的指导和帮助下,协会主要做了以下几项工作;
为充份发挥保安力量在社会治安综合治理中的重要辅助作用,从2017年的六月份开始,在治安支队和保安监管部门的指导下,合肥市保安协会组建了保安夜巡督察队,首批上线的是五家会长单位,从包河区的包河花园小区开始,每天晚上21:00至次日早晨5:00,夜巡督察小分队,对所巡小区的安防设施情况,保安履取尽责情况等进行全方位督察,截止到12月底,全年共夜巡督察了包河区、瑶海区、新站区、庐阳区、蜀山区等五个区域的新建小区,老旧小区及相关单位共305个。夜巡督察的重点是值班保安员履职尽责情况,小区或单位安全防范情况。对发现的安全隐患和存在的问题,督察人员都进行了认真记录并拍照取证。对值班保安员脱岗、睡岗、制服着装不整等违规行为,都及时进行了纠正与教育。
全年共督察出治安防范问题1230个,已全部反馈至辖区派出所、街道、社居委。全年协会共发布《保安义务夜巡督察》通报5期。
(二)发动会员企业积极参与重点部位巡逻协防;
2017年在治安支队及保安监管部门的指导下,在国庆、中秋、十九大召开期间以及今年的元旦等几个重要的时间节点,保安协会组织了30家会员企业的90名保安队员,分别在和平广场、城隍庙、三里庵国购广场、淮河路商业步行街、万达主题乐园等十个人流密集场所开展治安巡逻协防,在辖区派出所的全力支持下,巡逻队员规范着装,标志齐全,按规范的形体动作和步伐行进,举止文明,态度和蔼,成为了街头一道亮丽的风景,这也是合肥保安勇于担当社会责任,积极参与社会治安群防群治的直接体现。通过重要节点,重点部位的巡防巡控,不仅展示了合肥保安的精神风貌,也提升了保安队伍参与社会治安群防群治的能力。
(三)组建应急处突队,协助公安机关参与应急处突;
2017年合肥保安协会在治安支队和保安监管部门的指导下,组建成立了100人的合肥保安应急处突队,这也是合肥保安行业有组织、有规模的第一支应急处突队伍。应急处突队的成立即是保安行业义不容辞的社会责任,也是行业监管部门的信赖与重托。2018年我们将进一步完善这支队伍的建设,在监管部门的指导下,有计划,有步聚的对参与应急处突的队员进行培训和演练,力争召之即来,来之能战,战之能胜,使之成为合肥保安一张亮丽名片。
(四)迎接市委领导对保安行业的调研;
为了迎接市委常委、市政法委书记姜明同志对保安行业的视察与调研,协会秘书处在监管部门的具体指导下,认真整理了各单位的发言稿,并装订成《全市保安工作监管发展专题调研交流材料》,提交参与座谈的各位领导人手一册。为了使参与调研的领导们对全市的安保行业有更清晰的了解,协会秘书处收集整理各单位的上报材料,最后选定制作了十二家企业的宣传展板,对各家企业概况,管理特色,经营业绩,发展方向都图文并茂进行了全方位展示。调研会议结束后,协会秘书处又根据领导讲话及与会人员的发言整理出了“全市保安管理工作亟待解决的突出问题和薄弱环节”等上报材料。
(五)与《中国保安》杂志社共同举办 “阅读改变生活,共筑保安梦想”有奖征文活动;
为响应“建设书香社会,建设书香企业”的号召,倡导广大保安从业者养成阅读的习惯,推进“学习型行业”建设。2017年十月份合肥保安协会与《中国保安》杂志社共同举办了一期“阅读改变生活,共筑保安梦想”有奖征文活动,这也是协会成立以来,第一次与《中国保安》杂志社共同举办活动,围绕着“阅读与梦想”这一主题,各会员单位组织员工勇跃投稿,很多保安员以自己的阅读体会,结合工作和生活抒发情怀,描绘未来。本次活动我们共提交了18篇征文,最后经《中国保安》杂志社组织专家评审,共评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。所有获奖作品均在2017年第11期《中国保安》杂志刋载。
(六)组织开展对行业自律公约的修订;
行业自律公约是维护保安市场经营秩序,保障会员企业、客户单位和保安从业人员合法权益,促进行业法制化、规范化、职业化建设的重要抓手。现行的行业自律公约还是2015年5月协会成立之初制定的,随着行业的不断发展和壮大,很多新问题,新矛盾不断的出现,如何在新形势下引领行业风尚,净化行业风气,促进行业自律。有必要对现行的自律公约进行修订。因此,协会今年下了很大的功夫对行业自律公约进行修订和完善。前期协会秘书处通过不同层面广泛征求了方方面面的意见和建议,初步修改稿整理出来后,又经过了两次会长办公会议的集体讨论,支队领导及监管部门领导也都在讨论中发表了很好的意见和建议。针对保安服务项目招投标过程中出现的各种问题,安保服务项目移交过程中出现的各类问题,以及企业管理,劳动保障等方面出现的新问题,新修订的内容中均增加了相关的自律条款以及相应的处罚措施。在吸纳各方意见建议的基础上,最后又邀请了法律专业人士,对新修订的《合肥市保安行业自律公约》从法律的角度再次进行完善,下一步我们将提交协会理事大会再次进行审议。
(七)组织会员企业高管培训;
2017年5月中旬协会邀请了市招投标中心何平主任,对会员企业的管理层进行了一次“政府采购投标务实”基础知识的培训,通过培训,大家对招投标管理方面的政策、制度及注意事项有了更清晰的了解。同时我们还邀请了安徽行政学院陈发祥教授作了一场“卓越的客户关系管理”的专题培训。
2017年8月17~20日,在喜迎党的十九大即将召开之际,协会组积了全体会员企业的高管,在省委党校进行了为期四天的全封闭培训。这也是协会成立以来规模最大,规格最高的一次综合培训,共有52家单位(占比70%)75人加训。一些正在申请尚未正式入会的企业,也积极报名参加了。本次培训班共开设了九门课程,除了安排省委党校的资深教授、骨干教师授课,我们还从中国科技大学、安徽行政学院等知名院校聘请专家教授讲课。即有中外经济形势分析,也有企业发展思维与创新,有突发公共事件情境下的媒体沟通,也有服务型企业的市场营销。围绕服务型企业怎么拓宽思路?怎么开阔视野?通过教授们的精心讲解,细至分析,广大学员受益匪浅。
(八)谋划改革保安员资格考试;
随着安保服务市场化进程的加快,保安服务企业和保安员队伍也在不断壮大,保安员资格考试是保安员队伍管理的一项重要工作。由于历史的原因,合肥地区保安员资格证考试工作比较滞后,体制不健全,机制不灵活。
从参加考试人员的信息录入,考试组织,以及现有的考场条件等都严重制约了保安员资格考试的正常开展,即影响了对保安队伍的日常监管,也挫伤了很多保安员考证的积极性。这也是合肥地区保安队伍持证率远远低于周边城市的重要因素之一。(目前合肥地区保安员持证率不足20%,而南京市保安员持证率已达75%,本省内的马鞍山市保安员持证率也已达65%)
为了借鉴先进地区保安员资格考试管理经验,七月中旬协会委派专人赴南京金陵保安培训学校就保安员资格考试进行学习,2018年新年伊始,保安管理处负责人又率市局、分局保安员考试负责人及协会秘书处相关人员,再次专程赴南京市公安局治安支队、保安监管大队、南京市保安总公司,学习该市保安员资格考试改革创新之举。下一步我们将对现有的保安员资格考试进行系列改革,改革保安员考试体制,简化保安员考试流程,开设保安员考试一站式通道,全心全意服务保安企业,尽心尽责服务所有参与考试的保安员。
(九)更新改版协会网站,加大行业宣传力度;
为了进一步扩大对保安行业的宣传,特别是加大对保安员队伍中好人好事的宣传,2017年借助万户网络维护系统的全面升级,协会秘书处在上级监管部门及协会领导的支持下,对原合肥保安协会网站进行了全新的改版。改版后的新网站,页面简洁,栏目清晰,链接迅速。作为全市保安行业宣传交流的主阵地,新版合肥保安协会网,通过‘会员风采’栏目,突显了对会员企业及保安员队伍中好人好事的宣传。
例如2018新年伊始,江淮大地即迎来了极端恶劣天气,从1月4号合肥地区的第一场大雪,再到近日的第二场大雪,我们把各家公司保安员迎战风雪,全力以赴扫雪除冰,千方百计保障客户安全的动人事迹和感人场面,全部图文并荗通过协会网站的头条推送进行宣传。作为行业资讯播报的最新平台,2017年我们通过协会网站这个平台,共发布各类新闻资讯、图片等45条。另外,通过手机网络平台“合肥保安协会”群我们全年也发布了近百条资讯。
2018年我们将以新版网站上线为契机,加大对会员企业和一线保安员的宣传力度,在此,我也呼吁我们各家会员企业,在自我宣传的同时,也积极地给我们协会网站投稿,我们除了在协会网站上宣传,还将帮助推荐给‘今日头条’‘中国保安协会网’、《中国保安》杂志等其它主流媒体。
(一)制度化、规范化、常态化夜巡督察和重点部位协防;
保安义务夜巡督察和重点部位保安义务协防,即是监管部门负予我们的职责,也是广大保安企业应该担当的社会义务。下一步,我们将在治安支队和保安监管部门的指导下,将保安义务夜巡督察和重点部位保安义务协防工作,常态化、制度化、规范化。努力为合肥的社会治安防控体系建设作出我们合肥保安行业应有的贡献。
(二)加強行业自律,做好自律公约的修订与宣传;
保安服务业是向社会提供安全防范服务、满足公共安全和人民群众人身财产安全需求的特殊行业,加强行业自律,弘扬行业正能量,树立行业良好形象,全体会员人人有责。2018年我们将通过协会网站和其它社会媒体,强化对行业自律先进典型的宣传。同时对一些不守规则发布虚假和不实信息,恶意质疑或投诉,低价抢标,业绩造假、数据造假、资质造假等恶劣行径,一经查实将彻底暴光并驱逐出行业协会。我们鼓励各家企业参与市场竞争,但诚实守信是根本,公平公正是原则,我们倡导以品牌服务立足市场,以优质服务取信市场,以勇于担当赢得市场。2018年在上级相关部门的支持和帮助下,我们将出台行业最低成本价标准,以指导用工单位和投标企业共同遵守规则。
(三)创新保安员资格考试体制;
改苹现有的保安员资格考试体制,全心全意服务保安企业,尽心尽责服务所有参与考试的保安员,将是协会2018年重点工作,这是一件众望所归的好事,我们将在监管部门的指导和支持下,在各分(县)局的全力配合下,努力开创保安员资格考试新体制,以服务便捷为己任,以方便高效为目标,为提升合肥地区保安员持证率作出我们最大的贡献。
(四)创新培训机制
2018年我们将把对会员企业的培训作为一项重要工作抓紧、抓实,即有对高管层的综合培训,也有对相关领域的专业培训。我们将采取封闭式培训和考察学习培训相结合,专业技术培训和政策形势教育相结合,特别是对应急处突队的专业培训与演练将长期坚持不懈。在此,我们也希望得到监管部门的全力支持,更希望得到全体会员企业的支持和配合。
同志们:
新思想引领新征程,新时代展现新作为。2018年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年,也是合肥保安服务发展的重要一年。新时代要有新气象,新时代更要有新作为,让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,充分发保安力量在社会治安综合治理中重要的辅助作用,以优质服务赢得客户信赖,以品牌服务占领安保市场。大力发扬改革创新、求真务实、团结奋进的精神,在公安监管部门的指导下,通过全体会员企业的共同努力,为平安合肥建设,为合肥保安事业的新发展做出我们更大的贡献!
值此新春佳节即将来临之际,我代表合肥保安协会,祝各级监管部门领导,祝广大会员企业领导和全体员工身体建康,万事如意,新春快乐!