2020年5月15日下午15:00，合肥保安集团有限公司轨道交通安全检查服务标准化试点项目正式启动。安徽省市场监督管理局标准化处主任钱隆、合肥市市场监督管理局标准化处处长宛红梅、合肥市轨道交通集团有限公司运营分公司企划处处长郑浩，合肥市保安协会会长、合肥保安集团党委副书记、总经理苏孙铭，督查总监姜云，集团职能部门主要负责人和公共交通安全分公司领导班子、员工代表近100人出席启动大会。

会上，宛红梅和姜云分别宣读了《关于下达2019年省级服务标准化试点项目的通知》与项目实施方案。

近年来，随着经济全球化进程的加快，“标准化”这一概念逐渐成为了国内外企业的发展趋势。目前我国城市轨道交通正处于新兴发展阶段，大众关注度也在不断攀升，而如何将合肥轨道交通安检的规章制度和服务流程细化、量化、数字化成可操作性强的标准，钱隆提出以下三点建议。一是进一步提高对标准化试点工作的认识和重视，构建简便易行的标准化体系，开展标准化宣传培训；二是结合试点项目工作实际，坚持全员参与。通过经验的传递，形成可复制、可推广、切实可行的服务标准；三是在进一步优化资源配置的同时，持之以恒建立轨道交通安全检查服务模式，并推广应用成为合肥乃至安徽省的新名片，引领轨道安全检查发展的新潮流。

苏孙铭在会议总结上指出，感谢各级领导一年以来对合肥保安集团的信任与支持，在接下来的标准化推进工作中我们将以党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《国务院关于加快发展服务行业若干政策的实施意见》和《中华人民共和国标准化法》对新时代标准化工作的新要求，打造合肥保安集团新品牌。并结合人民群众日益增长的美好生活需要，时刻把合肥市民乘坐轨道出行的安全放在心上，记在心里，从而为合肥市民提供更加安全可靠、便捷舒适、智慧高效和可持续发展的城市轨道交通出行服务，为我市建设“五大发展”示范市提供更加有力的交通运输服务保障。